為深入推進黨史學習教育,扎實開展“我為師生辦實事”實踐活動,切實以實際行動提升師生的獲得感和滿意度。6月4日-6月5日信息中心攜手西安電信、陜西廣電深入雁塔校區(qū)家屬區(qū)開展“我為師生辦實事,聯(lián)合服務進社區(qū)”活動,現(xiàn)場為用戶解決校園網、電話、電視等使用、收費等問題。
本次活動分別在雁塔校區(qū)北院二青東側和南院音樂系東側設立服務點,通過現(xiàn)場解答和上門服務,解決網速慢、無線路由器選擇、家庭組網方案、智能電視聯(lián)網使用、在線繳納網費、電話安裝、電視繳費等問題?,F(xiàn)場共接待用戶咨詢40余人次,現(xiàn)場解答用戶問題22個,現(xiàn)場上門處理用戶網絡故障12個,根據用戶需求約定時間后續(xù)解決問題的11戶。

本次聯(lián)合服務進社區(qū)活動是機關黨委第三總支信息中心黨支部用實際行動迎接建黨100周年,深入社區(qū)踐行黨史學習教育成果的重要舉措。信息中心黨支部將認真總結本次活動,組織黨員和技術骨干繼續(xù)做好用戶服務工作,不斷提高服務用戶的質量和水平,切實提升師生滿意度。